Raccoglie le segnalazioni da parte dei cittadini che si presentano direttamente o tramite comunicazioni telefoniche o di posta elettronica in merito agli interventi di natura manutentoria sul territorio e sugli edifici pubblici del Municipio, scuole comprese. Il suo compito è quello di inoltrare agli uffici competenti, interni o esterni al Municipio, le segnalazioni ricevute e verificarne la corretta presa in carico per la risoluzione delle criticità. Le segnalazioni possono riguardare anche problematiche inerenti la segnaletica stradale. E' anche possibile usare il nuovo sistema di segnalazione online https://segnalaci.comune.genova.it