PN Metro Plus Genova Semplice 

Genova Semplice

Un sistema di gestione dati unico per il Comune, con punti di accesso unici per i servizi con particolare attenzione per le imprese. 

“Genova Semplice” rientra nell’obiettivo europeo di stimolare la digitalizzazione dei processi e la creazione di un backend unico per l’Ente. Il progetto prevede di realizzare punti unici di accesso ai servizi, come il Fascicolo del Cittadino per i privati e lo Sportello Unico delle Attività Produttive (SUAP) per le imprese.
L’obiettivo è digitalizzare i processi più rilevanti entro quattro anni, semplificando iter burocratici, ottimizzando i flussi informativi e migliorando la qualità dei servizi per cittadini e imprese. Il backend unico renderà possibile gestire in modo integrato tutte le pratiche, coordinando comunicazioni e interoperando con Enti terzi coinvolti nei procedimenti.
Il progetto include la revisione e reingegnerizzazione dei modelli di business, l’aggiornamento dei sistemi di backoffice esistenti e l’integrazione di diverse piattaforme (Politiche dell’Istruzione, Direzione Ambiente, SUAP) con i sistemi trasversali dell’Ente, come documentale e pagamenti. Saranno inoltre creati nuovi servizi digitali per gli utenti, integrati nelle piattaforme già in uso.