Le disposizioni del Centro Operativo Comunale (COC) con le azioni a sostegno dei cittadini più fragili
La Protezione civile del Comune di Genova comunica che il ministero della Salute ha emanato un avviso per ondata di calore nella città di Genova.
Il COC - Centro Operativo Comunale - si è riunito questo pomeriggio.
L’avviso, di livello 3 (rosso), è stato emesso per le giornate di venerdì 26, sabato 27 e domenica 28 giugno, con condizioni elevate di rischio persistenti, temperature elevate e condizioni meteorologiche che possono avere effetti negativi sulla salute in particolare su anziani, bambini, persone con malattie croniche).
Si raccomanda di osservare regole utili a prevenire i rischi. Si deve evitare, per quanto possibile, di uscire e comunque di prolungare l’esposizione nelle ore più calde della giornata, dalle 11 alle 18. Tale comportamento è particolarmente necessario per gli anziani, i bambini e le persone con patologie. Si consiglia di bere acqua con regolarità, escludere gli alcolici e le bibite gassate o gelate e consumare pasti leggeri e poco conditi.
La Protezione Civile provvederà, già dalle prossime ore, al monitoraggio delle condizioni meteo e degli indici bioclimatici che, insieme alle segnalazioni raccolte, serviranno al costante aggiornamento della cittadinanza tramite i mezzi di comunicazione a disposizione: display, pannelli a messaggio variabile, social media e comunicati stampa.
I musei civici saranno aperti gratuitamente per gli over 75 nella giornata di sabato.
È possibile trovare ambienti climatizzati o ventilati in alcune biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano fino il venerdì:
Municipio I Centro Est: Berio – De Amicis
Municipio III Bassa Valbisagno: Lercari
Municipio IV Media Valbisagno: Saffi
Municipio VI Medio Ponente: Bruschi Sartori
Municipio VII Ponente: Benzi
e in queste biblioteche fino al venerdì:
Biblioteca di Storia dell’Arte – via ai Quattro Canti di S. Francesco
Biblioteca Museo dell’Attore – via del Seminario 10
Saranno chiuse al pubblico le seguenti strutture:
- Museo di Arte orientale E. Chiossone
- Archivio Storico del Comune di Genova
- Istituto Mazziniano – Museo del Risorgimento
- Villa Luxoro
Sul sito del Comune, nella sezione dedicata al programma “Estate sicura” https://www.comune.genova.it/tutti-gli-argomenti/protezione-civile/programma-estate-sicura
sono riportati gli elenchi delle biblioteche e dei musei climatizzati sul territorio comunale e delle sale e spazi climatizzati per Municipio con relativi orari di apertura.
In caso di emergenza è possibile contattare il numero verde 800-595235 per informazioni ed orientamento ai servizi sociali e di assistenza, dalle 8 alle 20.
Il Comune di Genova rafforza il proprio impegno a favore delle persone anziane, fragili e maggiormente esposte agli effetti delle ondate di calore, attraverso il Piano Estate 2026 e il Programma Estate Sicura, attivo nel periodo estivo per prevenire e limitare i possibili danni alla salute causati da temperature elevate e condizioni climatiche critiche.
Tra le misure principali già attivate, il progetto COLIVINGenova: un progetto per il Ben…Essere degli Anziani, ampliato alla città nel quadro della progettazione regionale di riferimento. Il progetto consente di integrare, in una logica di rete territoriale, il potenziamento del monitoraggio delle persone anziane e fragili già in carico ai servizi sociali, il rafforzamento dei “Custodi Sociali”, le attività di tele-compagnia e monitoraggio telefonico, il trasporto sociale, gli interventi domiciliari e il mantenimento dei servizi ordinari di supporto alla domiciliarità.
Per le situazioni di urgenza-emergenza di carattere sociale, non sanitario, è attivo il Pronto Intervento Sociale dell’Ente, tutti i giorni della settimana, compresi il sabato e la domenica anche in orario notturno. Accesso tramite Centrale Operativa Comunale 010/5570.
Il Piano valorizza inoltre gli spazi climatizzati e i cosiddetti “rifugi freschi” presenti sul territorio, tra biblioteche, musei, sedi pubbliche, esercizi commerciali aderenti e altri luoghi accessibili, insieme alla mappatura di punti acqua, aree verdi, oasi e corridoi climatici. Sono previste attività di informazione, socializzazione e promozione di sani stili di vita, con particolare attenzione agli over 65 e alle persone più esposte ai rischi legati al caldo.
Una novità significativa è rappresentata dai soggiorni estivi per persone anziane residenti a Genova, organizzati con il supporto operativo di AUSER Liguria e Genova e in collaborazione con la rete di prossimità cittadina.
Il Piano prevede anche iniziative dedicate alla mobilità, con misure di gratuità o agevolazione del trasporto pubblico per le persone anziane over 70 in fascia oraria anticipata.
Sono offerte opportunità nelle piscine cittadine, con accessi gratuiti o tariffe agevolate in caso di allerta caldo o in fasce orarie protette:
Piscina Via G.B. D’Albertis (Ideasport Srl)
Via G. B. D’Albertis, 7
Riduzione 20%
Lun, Mer, Ven: 6:45-15:00 e 18:00-21:00Mar, Gio: 12:00-14:15 e 18:00-21:00Sabato: 7:00-13:00Chiusa dal 31 luglio al 10 settembre
Nessuna
Piscina Sestri Ponente (Gruppo MySport)
Via Borzoli, 21
Gratuito
Fino alle 9:30
Allerta caldo
Piscina Lago Figoi (Gruppo MySport)
Via Lago Figoi, 15
Gratuito
Fino alle 9:30
Allerta caldo
Piscina Rivarolo (Gruppo MySport)
Piazzale Emilio Guerra, 1
Gratuito
Fino alle 9:30
Allerta caldo
Piscina Sciorba (Gruppo MySport)
Via Gelasio Adamoli, 57
Gratuito
Ore mattutine e serali
Allerta caldo
Piscina Crocera (Crocera Stadium)
Via Eridania, 3
Tariffa agevolata €5
Dalle 8:30 alle 11:00
Nessuna
Piscine di Pra’ (Gruppo Aragno)
Via Pra’, 118
Tariffa agevolata €5
Dalle 9:00 alle 20:00
Solo con bollino rosso
Piscina Pontedecimo (SSD GEPX)
Via Coni Zugna, 2
Gratuito
Lun-Ven: 6:30-9:30Sabato: 8:00-9:30Domenica: 9:00-10:00Chiusa dal 10 al 23 agosto
Allerta caldo
Piscina Casella (Gruppo MySport)
Via Aldo Moro, 2A
Gratuità
Ore mattutine e serali
Allerta caldo
A queste azioni si affiancano, presso luoghi climatizzati, percorsi di alfabetizzazione digitale, iniziative di sensibilizzazione e informazione per la prevenzione delle truffe (la Polizia Locale mantiene il Numero Verde Antitruffa 800 394 839, per chi pensa di aver subito una truffa o desidera parlare con un esperto che possa dare consigli utili in merito a una situazione (sito istituzionale), attività ricreative nei centri sociali municipali e nei luoghi di aggregazione, nonché campagne informative sui comportamenti corretti da adottare durante le ondate di calore.
Per informazioni e orientamento ai servizi è attivo il Call Center regionale InformAnziani, numero verde 800.593235, tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 20.
Attività specifiche sono realizzate dal Progetto di Comunità del Centro Storico e dal Progetto di Comunità Q-R Code di Certosa Campasso.
Diversi gli esercizi commerciali che hanno aderito al progetto “Oasi in città”, mettendo a disposizione luoghi freschi per un momento di ristoro.
Il Comune di Genova rafforza il proprio impegno a tutela delle persone anziane, fragili e maggiormente esposte agli effetti delle ondate di calore con l’attivazione del Piano Estate 2026 e del Programma Estate Sicura, il sistema di interventi predisposto per il periodo estivo con l’obiettivo di prevenire e limitare i possibili danni alla salute causati dalle alte temperature e dalle condizioni climatiche critiche.
Si tratta di un piano costruito attraverso un lavoro interassessorile che coinvolge le Direzioni comunali competenti, la Protezione Civile, i Municipi, la rete del Terzo Settore, le realtà associative e i servizi territoriali, in un’ottica di collaborazione ampia e integrata. L’obiettivo è consolidare un sistema capace di coniugare prevenzione, ascolto e interventi tempestivi, intercettando situazioni di fragilità e offrendo risposte concrete, soprattutto nei momenti di maggiore criticità.
L’amministrazione comunale, inoltre, opera in raccordo con il sistema nazionale di sorveglianza per la prevenzione degli effetti del caldo sulla salute, garantendo un costante aggiornamento delle informazioni attraverso i propri canali istituzionali e promuovendo una rete di supporto diffusa sul territorio.
Per garantire informazione, orientamento e supporto, il Comune ha predisposto numeri utili dedicati:
- Call Center INFORMANZIANI - Numero Verde-blu: 800593235, contattabile da fisso e cellulare, attivo tutti i giorni, festivi compresi, dalle 8 alle 20
- Numero Verde: 800995988, contattabile solo da telefono fisso, attivo tutti i giorni, festivi compresi, dalle 8 alle 20.
- Per le situazioni di urgenza-emergenza di carattere sociale, non sanitario, è attivo il Pronto Intervento Sociale dell’Ente, tutti i giorni della settimana, compresi il sabato e la domenica anche in orario notturno. Accesso tramite Centrale Operativa Comunale 0105570.
Tutte le informazioni sono disponibili al link: www.comune.genova.it/tutti-gli-argomenti/benessere-sociale/programma-estate-sicura
La mappatura degli spazi verdi e delle alberature è disponibile sul geoportale del Comune di Genova al link: mappe.comune.genova.it/MapStore2/#/viewer/726
Uno degli elementi centrali del Piano Estate 2026 è la messa a disposizione, nei diversi Municipi cittadini, di centri di accoglienza ad accesso libero, provvisti di impianti di climatizzazione o ventilatori, pensati per offrire ristoro e occasioni di socialità durante le ore più calde della giornata. A questi si affiancano biblioteche, musei civici, spazi associativi e sedi municipali che diventano punti di riferimento concreti per la popolazione più fragile.
Di seguito, nel dettaglio, i luoghi predisposti, gli orari di apertura e le rispettive caratteristiche:
MUNICIPIO I CENTRO EST
- Centro per le Famiglie, accesso da Palazzo Tursi in via Garibaldi 9, aperto tutte le mattine dal lunedì al venerdì, attività varie, oasi naturale
- C.S.2000, Vico Monachette 4, aperto a luglio: lunedì, martedì e giovedì dalle 15 alle 18, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, spazi climatizzati;
- Gruppo Amici del Lagaccio, Via del Lagaccio 82R e 86R, aperto da giugno a settembre: da lunedì a domenica dalle 15 alle 19, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, spazi climatizzati;
- Sedi Viva di Anziani!, Piazza San Bernardo 30/1, aperto il mercoledì dalle 16.30 alle 18.30, contatti: 0108987469, spazio messo a disposizione da Comunità di Sant'Egidio, attività di socialità per anziani;
- Sedi Viva di Anziani!, Via di Sant'Agnese 17r, aperto il lunedì dalle 16.30 alle 18.30, contatti: 0108987469, spazio messo a disposizione da Comunità di Sant'Egidio, attività di socialità per anziani;
- Biblioteca Berio, Via del Seminario 16, aperto fino al 21/09/2026: da lunedì a sabato dalle 8 alle 19, contatti: 0105576010 - berio@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati;
- Biblioteca De Amicis, Via Magazzini del Cotone 1° Modulo, aperto da lunedì a venerdì dalle 9 alle 19; sabato dalle 9 alle 13.30, contatti: 0105579560 - deamicis@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati; sabato riservato a bambini e famiglie, solo servizio prestito per lettori 18+; dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13.30 la sala lettura è aperta a tutti, dalle 13.30 alle 19 i tavoli della sala lettura centrale sono riservati ai lettori 11-19 anni e loro accompagnatori;
- Palazzo Bianco – Tursi, Via Garibaldi 11, aperto fino al 30/09/2026: da martedì a domenica e festivi dalle 10 alle 19; chiuso lunedì, contatti: 0105572193 - museidistradanuova@comune.genova.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Musei di Strada Nuova unico ingresso ore 18);
- Palazzo Rosso, Via Garibaldi 18, aperto fino al 30/09/2026: da lunedì a domenica e festivi dalle 10 alle 19, contatti: 0105572193 - museidistradanuova@comune.genova.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Musei di Strada Nuova unico ingresso ore 18);
- Museo di Sant'Agostino, Piazza Sarzano 35, aperto fino al 30/09/2026: da lunedì a domenica e festivi dalle 10 alle 19, contatti: 0105576757 - biglietteriasagostino@comune.genova.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Civici Musei ingresso nella fascia oraria 18 alle 18.30);
- Castello D'Albertis - Museo delle Culture del mondo, Corso Dogali 18, aperto fino al 30/09/2026: da martedì a domenica e festivi dalle 11.30 alle 19; chiuso lunedì, contatti: 0105578280 - castellodalbertis@solidarietaelavoro.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Castello d’Albertis unico ingresso ore 18 ad eccezione del giovedì ore 21);
- A.S.D. Culturale Amici della Riunda, Via Paolo della Cella 47R, aperto il martedì e giovedì dalle 9 alle 12, Associazione, Possibile chiusura settimana di Ferragosto; spazi climatizzati.
MUNICIPIO II CENTRO OVEST
- Centro Sociale Martinetti c/o Centro Civico Buranello, Via Buranello 1, chiuso, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser;
- Sedi Viva di Anziani!, Via Caveri 19r-21r, aperto il venerdì dalle 9.30 alle 12, contatti: 0108987469, spazio messo a disposizione da Comunità di Sant'Egidio, attività di socialità per anziani.
MUNICIPIO III BASSA VALBISAGNO
- Villa Imperiale, Via San Fruttuoso 72/2, aperto da giugno a settembre: da lunedì a domenica dalle 14.30 alle 18.30, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, giardino, no condizionamento;
- Biblioteca Lercari, Via San Fruttuoso 74, aperto fino al 25/09/2026: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 14; martedì e giovedì dalle 9 alle 18, contatti: 0105579880 - lercari@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati.
MUNICIPIO IV MEDIA VALBISAGNO
- Sedi Viva di Anziani!, Via Sertoli 11A-11B, aperto il martedì dalle 16 alle 19, contatti: 0108987469, spazio messo a disposizione da Comunità di Sant'Egidio, attività di socialità per anziani;
- Biblioteca Campanella, Via Struppa 214/a, aperto il martedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18, contatti: 0105578250 - biblcampanella@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati;
- Biblioteca Saffi, Via Molassana 74E r, aperto il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 13; giovedì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18, contatti: 0105574434 - biblsaffi@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati compreso contiguo Auditorium.
MUNICIPIO V VALPOLCEVERA
- Certosa, Via Bercilli 8, chiuso, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser;
- Pontedecimo, Via Bonaventura angolo con Via Beata Chiara, aperto a luglio e agosto: da lunedì a venerdì dalle 15 alle 18, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, no condizionamento;
- Biblioteca Cervetto, Via Germano Jori 60, aperto il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 14; martedì e giovedì dalle 9 alle 18, contatti: 0105577730 - cervetto@comune.genova.it, biblioteca comunale;
- Sedi Viva di Anziani!, Via Felice Maritano 102 ("Casetta ambientale"), aperto il lunedì, giovedì e venerdì dalle 10 alle 12, contatti: 0108987469, spazio messo a disposizione da Comunità di Sant'Egidio, attività di socialità per anziani;
- MUCE - Museo Certosa di Genova, Oasi del Chiostro, aperto dal 1° giugno al 31 agosto: mercoledì dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 18; giovedì dalle 9 alle 12; domenica dalle 10 alle 13, contatti: 0105579081 - muce@solidarietaelavoro.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Civici Musei ingresso nella fascia oraria 18 alle 18.30).
MUNICIPIO VI MEDIO PONENTE
- Sestri Costa, Via Santa Maria della Costa 39, aperto a giugno e settembre: da lunedì a domenica dalle 14.30 alle 18.30; chiuso a luglio e agosto, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, no condizionamento;
- Sestri La Mimosa, Salita Campasso San Nicola 12, aperto da lunedì a sabato dalle 14.30 alle 18.30, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, giardino, spazi climatizzati;
- Centro Sociale Cornigliano, Viale Narisano 14, aperto da giugno a settembre: da lunedì a sabato dalle 15 alle 18, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, giardino, spazi climatizzati;
- Biblioteca Bruschi - Sartori, Via Bottino 6, aperto fino all'11 settembre: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 13.45; martedì dalle 9 alle 17.45; giovedì dalle 9 alle 18.45, contatti: 0105575590 - biblbruschi@comune.genova.it, biblioteca comunale;
- Sedi Viva di Anziani!, Via Emanuele Ferro 4, aperto il giovedì dalle 9.30 alle 12, contatti: 010 8987469, spazio messo a disposizione da Comunità di Sant'Egidio, attività di socialità per anziani.
MUNICIPIO VII PONENTE
- Voltri La Magnolia, Via Buffa 1, aperto fino al 15 luglio: da lunedì a venerdì dalle 14.30 alle 17.30; chiuso ad agosto, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, no condizionamento;
- Prà, Piazza Sciesa 27, aperto a luglio: da lunedì a sabato dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 19; chiuso ad agosto, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, no condizionamento;
- Biblioteca Benzi, Piazza Odicini 10, aperto fino al 18 settembre: lunedì e mercoledì dalle 9 alle 18; martedì, giovedì e venerdì dalle 9 alle 13, contatti: 0105578896 - biblbenzi@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati (il sistema di climatizzazione dell’open space è attualmente parzialmente operativo, il pieno ripristino è previsto entro la fine di giugno);
- Misericordia Ponente Soccorso, Via Martiri del Turchino 46, aperto da lunedì a venerdì dalle 10 alle 18; chiuso il 15 agosto e festivi, Associazione, spazi climatizzati;
- Museo di Archeologia ligure, Via Ignazio Pallavicini 13 (Villa Durazzo-Pallavicini), aperto da martedì a venerdì riservato scuole dalle 9 alle 11.30, pubblico dalle 11.30 alle 19; sabato e domenica pubblico dalle 11.30 alle 19; chiuso lunedì, contatti: 0105574759 - archligure@comune.genova.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Civici Musei ingresso nella fascia oraria 18 alle 18.30).
MUNICIPIO IX LEVANTE
- Sala del Consiglio, Via Pinasco 7, aperto da lunedì a giovedì dalle 9 alle 16; venerdì dalle 9 alle 12; chiuso sabato e festivi, spazio municipale;
- Centro Civico Quarto Alta, Via delle Genziane 15-17, aperto il lunedì e mercoledì dalle 9 alle 17; martedì e giovedì dalle 9 alle 13.30; chiuso venerdì, sabato e festivi; chiuso ad agosto, spazio municipale;
- Centro Anziani e Giovani, Via Torricelli 16, aperto il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 15 alle 17.30, spazio municipale, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser;
- Centro Sociale Levante, Via Torricelli 16 cancello, aperto a luglio e agosto: da lunedì a venerdì dalle 15 alle 18, spazio messo a disposizione dal Comune di Genova in gestione ad Auser, attività di socialità per anziani, spazi climatizzati;
- Biblioteca Brocchi, Via Casotti 1, aperto il martedì dalle 9 alle 12; giovedì dalle 14 alle 18, contatti: 0105579566 - 0105579568 - biblbrocchi@comune.genova.it, biblioteca comunale, spazi climatizzati (sala studio e sala ragazzi);
- Raccolte Frugone, Via Capolungo 9, aperto fino al 30 settembre: da martedì a domenica dalle 11.30 alle 19; chiuso lunedì, contatti: 0105576900 - biglietteriafrugone@comune.genova.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Civici Musei ingresso nella fascia oraria 18 alle 18.30);
- Galleria d'Arte Moderna, Via Capolungo 3 (Villa Saluzzo Serra), aperto fino al 30 settembre: da martedì a domenica dalle 11.30 alle 19; chiuso lunedì, contatti: 0105576976 - museidinervi@comune.genova.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Civici Musei ingresso nella fascia oraria 18 alle 18.30);
- Wolfsoniana, Via Serra Gropallo 4, aperto fino al 30 settembre: da martedì a domenica e festivi dalle 11.30 alle 19; chiuso lunedì, contatti: 0105575595 - info@wolfsoniana.it, museo comunale, spazi climatizzati; ingresso gratuito per i residenti nella città metropolitana di Genova tutte le domeniche e nell’ultima fascia oraria prima della chiusura dei musei (Civici Musei ingresso nella fascia oraria 18 alle 18.30).
Accanto a questa rete di spazi pubblici e associativi, il Comune ha inoltre ampliato il progetto “Oasi in città”, al quale hanno aderito numerosi esercizi commerciali, uffici pubblici e sedi sindacali che mettono a disposizione luoghi freschi per una pausa e un momento di ristoro. Gli spazi aderenti sono facilmente riconoscibili grazie alla vetrofania dedicata esposta all’ingresso.