Rafforzati i servizi e ampliati gli orari degli sportelli, per consentire ai cittadini il rinnovo del documento
«Dopo il grande lavoro della tornata referendaria che ha visto l’emissione di 15.242 tessere elettorali e il rilascio di 1.513 CIE rilasciate su tutto il territorio, il personale dei Servizi demografici di corso Torino e dei Municipi, che ringrazio, sta svolgendo un ulteriore lavoro molto significativo per accompagnare i cittadini in questa fase di transizione – spiega l’assessore ai Servizi Demografici, Emilio Robotti – Con il passaggio alla Cie, erogata direttamente dal Ministero dell’interno tramite gli uffici demografici, i nostri uffici stanno gestendo anche una quota rilevante di richieste provenienti da non residenti a Genova, che trovano molto più veloce, rispetto ad altre città, il tempo di erogazione a Genova. Questo comporta un impegno organizzativo importante, che stiamo affrontando potenziando gli orari e migliorando l’accesso ai servizi, con l’obiettivo di garantire efficienza e qualità a tutti gli utenti: invito tutte le genovesi e i genovesi a effettuare la prenotazione che garantisce tempi celeri e certi nei nostri uffici. È inoltre fondamentale, inoltre, cogliere questa occasione per sensibilizzare i cittadini sull’importanza della donazione degli organi, una scelta di grande valore civile e di solidarietà che può fare la differenza per molte persone».
Estensione degli orari di apertura. Per agevolare i cittadini, sono stati attivati prolungamenti orari dedicati al rilascio della CIE: corso Torino 11 a partire da domani, 27 marzo, ogni venerdì dalle 14:30 alle 18 e dal 9 aprile ogni giovedì, dalle 14:30 alle 18; confermato il sabato dalle 8:10 alle 12:30.
Municipi II Centro-Ovest, III Bassa Valbisagno, V Valpolcevera (via Reta fino a nuova comunicazione) ogni giovedì dalle 14:30 alle 18 (servizio già attivo dal 26 febbraio).
Municipi I Centro Est, II Centro Ovest, IV Media Val Bisagno, V Valpolcevera e VI Medio Ponente il sabato dalle 8.10 alle 12.30 secondo il calendario pubblicato sui canali social dei Municipi (servizio già attivo dal 10 gennaio). Ulteriori aperture straordinarie saranno comunicate sul sito istituzionale e sui canali social del Comune e dei Municipi.
La CIE ha una durata di 10 anni per i maggiorenni, con scadenza al primo compleanno successivo; 3 anni per i minori sotto i 3 anni e 5 anni per i minori tra 3 e 18 anni. Al momento della richiesta, il cittadino può anche esprimere la propria volontà in merito alla donazione degli organi.
La sostituzione con la CIE può essere richiesta in qualsiasi momento, anche prima della scadenza del documento attuale. La carta viene emessa dal ministero dell’Interno entro 6 giorni lavorativi. Durante l’attesa, la ricevuta rilasciata dagli uffici anagrafici costituisce valido documento di identificazione per votare e per gli spostamenti sul territorio nazionale. Il costo della carta d’identità elettronica è di 22,21 euro, che possono essere corrisposti con carta di credito, carta di debito/bancomat, contanti. La CIE garantisce maggiore sicurezza rispetto alla falsificazione del documento, l’accesso sicuro ai servizi online della pubblica amministrazione (INPS, Agenzia delle Entrate, ecc.), la possibilità di firma digitale tramite app e smartphone e procedure amministrative più rapide, semplici e sicure.
Si può prenotare un appuntamento online (accesso prioritario) al link oppure rivolgendosi direttamente agli uffici demografici. È inoltre disponibile il servizio a domicilio per persone con impedimenti di salute (con certificazione medica) e per i cittadini con più di 80 anni. In questi casi è necessario contattare preventivamente gli uffici anagrafici territoriali. Tutte le informazioni sono reperibili sul sito del Comune di Genova: sui social del Comune di Genova, tramite AppIO e, prossimamente anche sul Fascicolo del Cittadino.