"Un click di gentilezza può trasformare la comunicazione: dal back al front office" è il seminario gratuito organizzato dalla Scuola di Amministrazione del Comune di Genova - patrocinato dal World Kindness Movement e dal Movimento Italiano Gentilezza - svoltosi oggi nel Teatro di Strada Nuova a Palazzo Rosso. L’evento ha concluso un ciclo di cinque corsi formativi - base e avanzato - che ha coinvolto decine di dipendenti comunali e rappresenta il punto di partenza per ulteriori iniziative.