Il Comune di Genova ha avviato un percorso di digitalizzazione e modernizzazione dei propri processi adottando la piattaforma Appian di process automation potenziata dall’Intelligenza Artificiale. L’obiettivo è superare le inefficienze legate a procedure analogiche o a flussi digitali non strutturati, rendendo le attività amministrative più efficienti, trasparenti e orientate al servizio di cittadini e imprese.












