L'URP offre informazioni su tutti i servizi, le pratiche e gli uffici comunali e, soprattutto, fa da tramite tra le tue proposte e osservazioni e l'Amministrazione comunale.
L'ufficio mette a disposizione una banca dati con informazioni utili su pratiche, servizi, orari e attività del Comune di Genova.
Se vuoi presentare un reclamo, effettuare un accesso civico generalizzato puoi rivolgerti allo sportello centrale di Palazzo Tursi o agli sportelli presenti sul territorio, in tutti i Municipi di Genova.
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