Salta al contenuto principale
jquerymenu-89
Home
Amministrazione
Giunta e Consiglieri delegati
Organizzazione Comunale
Municipi
I Centro Est
II Centro Ovest
III Bassa Val Bisagno
IV Media Val Bisagno
V Valpolcevera
VI Medio Ponente
VII Ponente
VIII Medio Levante
IX Levante
Albo Pretorio
Bandi di gara
Amministrazione Trasparente
Procedimenti e potere sostitutivo
Whistleblowing
Nomine in enti e in società
Statuto
Regolamenti
Stemma
Patrocini
Aree Tematiche
Agenzia per la famiglia
Accessibilità e Barriere Architettoniche
Ambiente
Casa
Cimiteri e servizi funerari
Commercio e Impresa
Cultura
Demanio Marittimo
Demografici - Anagrafe, Stato Civile, Elettorale, Toponomastica
Edilizia
Politiche Energetiche
Giovani
Mobilità
Mobility Point
Opendata
Patrimonio
Progetti Europei
Protezione Civile
Qualità e carte dei servizi
Scuola e formazione
Scuole Civiche Vespertine
Scrivania del progettista
Servizio Civile
Servizi Sociali
Sport
Sponsorizzazioni
Statistica
Sviluppo Economico
Tasse e tributi
Urbanistica, Paesaggio e Geologia
Valorizzazione Volontariato
Verde Pubblico
Contatti
Numero Unico
PEC
Uffici Comunali
Press room - Ufficio Stampa
Protezione Civile
Polizia Locale
Genova Web News
Atti di Notifica
Form di ricerca
Inserisci i termini da cercare.
Cerca
Regione Liguria
Visita Genova
|
Investi a Genova
Menu
Genova Smart
Seguici su:
Form di ricerca
Inserisci i termini da cercare.
Cerca
Qualità dei servizi
Percorsi dal 2012
Percorsi dal 2012
Contenuto
comge-231
Condividi
Facebook
Twitter
LinkedIn
system-67
Qualità
Pagina in allestimento
Qualità
Qualità in Comune
Il sistema di gestione della qualità
Benefici e costi della qualità
La norma UNI EN ISO 9001
La certificazione e i servizi certificati
Carta dei servizi
2025
Archivio Carta dei Servizi
Archivio 2024
Archivio 2023
Archivio 2022
Archivio 2021
Archivio 2020
Archivio 2019
Archivio 2018
Archivio 2017
Archivio 2016
Archivio 2015
Archivio 2014
Archivio 2013
Archivio 2012
Archivio 2011
Customer Satisfaction
Realizzazione dell'indagine di Customer Satisfaction
Indagini di Customer Satisfaction anno 2024
Storico 2023
Storico 2022
Storico 2021
Storico 2020
Storico 2019
Storico 2018
Storico 2017
Storico 2016
Storico 2015
Storico 2014
Storico 2013
Storico 2012
Storico 2011
Storico 2010
Storico 2009
Stakeholder Engagement
Storico 2018
Storico 2017
Storico 2015
Storico 2013
Storico 2012
Realizzazione dei percorsi di coinvolgimento
Il progetto pilota
block-507
Ultimo aggiornamento: 01/02/2018
